GARANTIA DE QUALIDADE – LEGEND JOIAS

Na Legend Joias, cada peça é escolhida com rigor para garantir qualidade, beleza e excelência em cada detalhe. Nossa prioridade é que você compre com total confiança.

NOSSO COMPROMISSO COM A QUALIDADE

Trabalhamos exclusivamente com materiais selecionados e descritos de forma transparente em cada produto, incluindo:

Prata 925
Ouro 18k
Aço Inox
Peças banhadas a ouro
Joias produzidas a partir de moedas antigas

Todas as peças passam por verificação antes do envio, garantindo que cheguem até você em perfeitas condições.

GARANTIA CONTRA DEFEITOS DE FABRICAÇÃO

Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Caso seja identificado algum defeito, você poderá optar por:

Troca por uma peça igual ou equivalente;
Crédito para usar na loja;
Reembolso do valor pago.

A análise será feita após o recebimento da peça em nosso controle de qualidade.

O QUE NÃO É CONSIDERADO DEFEITO

Algumas situações não são consideradas defeito de fabricação, incluindo:

Escurecimento natural da prata (oxidação);
Desgaste natural pelo uso contínuo;
Quebras por impacto ou mau uso;
Arranhões causados por atrito;
Danos por contato com produtos químicos (perfume, álcool, cloro, cosméticos);
Peças danificadas por ajustes realizados por terceiros.

CUIDADOS PARA MAIOR DURABILIDADE

Para preservar sua joia por mais tempo, recomendamos:

Evitar contato com água, suor excessivo e produtos químicos;
Retirar as peças antes de dormir, tomar banho ou praticar atividades físicas;
Guardar as joias separadamente em local seco;
Utilizar flanela macia para limpeza.

NOSSA GARANTIA É SIMPLES

Você compra com tranquilidade. Se houver qualquer problema de fabricação, a Legend Joias resolve para você.

Esse é o nosso compromisso com sua confiança.